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Garantie COVID

Bobbejaanland a dû fermer ses portes plus tôt que prévu. C'est ce qu'a décidé le gouvernement le 23/10/2020. Nous déplorons cette décision, mais nous comprenons que des mesures supplémentaires devaient être prises dans la lutte contre le coronavirus. Vous avez des questions à propos de la validité de votre abonnement, billet ou bon de réduction ? Vous pourrez trouver la réponse ici.

   

Abonnements

Les abonnements Silver et Gold valides jusqu'au 30/06/2021 sont automatiquement prolongés jusqu'au 12/07/2021 inclus. Chaque abonné dans cette situation peut prolonger cet abonnement jusqu'au 07/11/2021 de manière avantageuse. Cela pourra se faire sur place, à la caisse, pendant les vacances de Pâques 2021, entre le 03/04/2021 et le 18/04/2021.

  • Bronze pass: 25,- €
  • Silver pass: 30,- €
  • Gold pass: 40,- €

Les abonnements Silver et Gold achetés avant le 23/10/2020 et valides jusqu'au 07/11/2021 sont automatiquement prolongés jusqu'au 13/04/2022.

Billets

Billets achetés sur bobbejaanland

Les billets inutilisés dont la date de visite se situe entre le 03/10/2020 et 08/11/2020 sont automatiquement prolongés jusqu'au 07/11/2021. 

Billets achetés par l'intermédiaire d'une tierce partie

Les billets inutilisés de la saison 2020 seront prolongés automatiquement jusqu'au 30/06/2021.

Vous ne recevrez pas de nouveau billet. Le billet existant peut servir à nouveau pour votre réservation un jour de l'année prochaine.

Tickets de parking

Les tickets de parking sont prolongés automatiquement jusqu'au 07/11/2021.

Billets pour un labyrinthe Halloween saison 2020

Vous souhaitez vous faire rembourser les billets que vous avez achetés pour visiter l'un de nos labyrinthes ? Dans ce cas, il suffit d'envoyer un e-mail avant 30/11/2020 à info@bobbejaanland.be avec le numéro de commande et le numéro du compte bancaire sur lequel le remboursement doit avoir lieu.

Vouchers valides jusqu'au 08/11/2020

Vous êtes en possession d'un bon de réduction d'une validité jusqu'au 08/11/2020 ? Celui-ci est prolongé automatiquement jusqu'au 07/11/2021.

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